الأسئلة الشائعة
ما أنواع أشجار النخيل التي تبيعونها؟
نحن متخصصون في شتلات النخيل وأشجار النخيل عالية الجودة، المناسبة للمزارع ومشاريع تنسيق الحدائق والحدائق والممتلكات التجارية. تتوفر أنواع مختلفة حسب الموسم.
كيف يمكنني تقديم طلب؟
يمكنك تقديم طلبك من خلال التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية الخاصة بنا:
📷 إنستغرام: @university_trade_palm
📞 الهاتف / واتساب: +971502022234
📧 معلومات التواصل:
البريد الإلكتروني الرئيسي للإدارة:
admin@aljamah.com
البريد الإلكتروني لمدير المبيعات:
danial@aljamah.com
البريد الإلكتروني للموارد البشرية:
ali@aljamah.com
البريد الإلكتروني لممثل الشركة:
yasir@aljamah.com
البريد الإلكتروني للمحاسبة:
faheem@aljamah.com
البريد الإلكتروني لمندوبي المبيعات:
Ehab@aljamah.com
Manoj@aljamah.com
lewa@aljamah.com
كم من الوقت يستغرق تحضير الطلب؟
تستغرق عملية تجهيز الطلب عادةً من 3 إلى 14 يوم عمل، وذلك حسب: حجم الطلب، وتوافر أنواع النخيل المختارة، ومتطلبات التجهيز والمعالجة.
متى يُعتبر طلبي مؤكداً؟
يُعتبر الطلب مؤكداً عند استلام كامل المبلغ أو دفعة أولى لا تقل عن ٥٠٪.
في حال عدم إتمام الدفع خلال ٥ أيام من تاريخ الفاتورة، قد يتم إلغاء الحجز تلقائياً.
هل جميع المشتريات نهائية؟
لا يمكننا قبول إرجاع بعض المنتجات. سيتم وضع علامة واضحة عليها قبل الشراء.
متى سأستلم طلبي؟
سنعمل جاهدين على شحن طلبك في أسرع وقت ممكن. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على مزيد من المعلومات. تختلف أوقات التسليم حسب موقعك.
كم تبلغ تكلفة الشحن؟
يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على موقعك والمنتجات التي تطلبها. ستعرف دائمًا سعر الشحن قبل إتمام عملية الشراء.
